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個人情報の取扱いについて

 生活トラブルSOSは、マルチ救急24との業務提携により日本全国365日24時間、住宅の鍵修理/住宅のガラス修理/水道修理/ハウスクリーニング/特殊清掃/車の鍵修理/オートバイの鍵修理/自動車のガラス修理を専門としております。日本全国当社独自のネットワークにより、お客様の元へ一番近い地域担当者 がお伺いしまして修理をさせていただきます。
 生活トラブルSOSは、地域密着型の統一ネットワークサービスを展開している「マルチ救急24ネットワーク」との業務提携によるサービス提供となっており、所属する加盟店の技術担当者は、鍵交換等の必要な研修を終了していると共に、定期的な合同技術研修会に参加する事により、情報交換や技術の向上を図っている為、鍵の交換作業をはじめほとんどのトラブルを解決する事が可能ですので、他店で断わられた方でもお気軽にお電話して頂ければ、必ずお役に立てる事を自負しております。

 生活トラブルSOS(以下「当社」といいます)は、生活トラブルSOSが運営するウェブサイトのご利用者(以下、「お客様」といいます)のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともにお客さまの個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の利用目的について

 生活トラブルSOSは、お客様の個人情報を下記に記載する目的において利用いたします。下記に該当しない目的で利用する場合には、あらかじめその利用目的を明確にし、それ以外の目的で利用することはありません。
  ・お客様に当社のサービスおよび関連情報をご提供するため。
  ・お客様により良いサービスをご提供するための調査分析およびアンケート調査実施のため。

2. 第三者への提供について

 生活トラブルSOSは、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示いたしません。
  ・法令等により司法および行政機関より要請を受けた場合。
  ・お客様の同意がある場合。
  ・利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。

3. 個人情報の管理について

 生活トラブルSOSでは、お客様によって入力された個人情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐためにSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用し、情報を暗号化して通信しております。
  また生活トラブルSOSは、お客様の個人情報を保護・管理するにあたり、外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防ぐための適切な安全対策を行っております。

4. 個人情報の変更・訂正・削除について

 生活トラブルSOSは、個人情報の開示および変更・訂正・削除などのご依頼があった場合、そのご依頼をされた方がお客様ご本人であることが確認できた場合のみ、適切な方法で対応したします。

5. クッキー(Cookies)について

 生活トラブルSOSのウェブサイトでは、お客様に生活トラブルSOSのサービスを便利にご利用いただくためにクッキーと呼ばれる機能を使用することがあります。この機能はお客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。

6. 個人情報保護の取り組みについて

 生活トラブルSOSは、法令等の改正や社会情勢の変化に応じ適宜見直しを行い、改善を図ってまいります。

7. お問合せ先について

 お客様の個人情報の管理等についてのお問い合わせは運営会社ページの連絡先へお願いいたします。





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